问题和解答
了解PDF24如何保护您的文件、工具为何免费、如何在Mac、Linux或智能手机上使用，以及如何通过PDF24 Creator离线工作
PDF24 有多可靠？
PDF24 是由德国公司 Geek Software GmbH 运营的一个信誉良好且值得信赖的项目。PDF24 Creator 软件和在线 PDF 工具自 2006 年以来持续开发和改进——这是长期质量和可靠性的明显标志。
- 在线 PDF 工具和 PDF24 Creator 多年来一直免费提供——没有隐藏费用、订阅或付费墙。
- 特别重视数据保护：上传到在线工具的文件会在服务器上自动删除，时间为一小时后，也可以立即手动删除。如果您想更加安全，可以使用 PDF24 Creator 在离线和本地执行所有功能——无需上传任何内容。
- PDF24 在许多平台上享有极高的用户评价，全球数百万用户，包括众多公司，每天都在使用 PDF24 处理 PDF 文件。用户数量不断增长，强调了对该平台持续的高度信任。
- 尽管提供免费服务，PDF24 团队仍然响应许多用户咨询，并尽快且尽力解决问题——这是服务和可靠性高标准的又一证明。
PDF24工具是免费的吗？
PDF24工具对所有用户，包括公司，免费且无限制。它们通过网站上的谨慎广告获得资助，这足以维持运营，因为PDF24具有高度成本优化的结构。
PDF24 Tools的桌面版，PDF24 Creator，也可以免费且无限制地使用。这也适用于公司。
多年来，自2006年起，我们致力于PDF24的持续开发，并为PDF领域的许多问题开发了免费解决方案。凭借其功能性和免费的特点，PDF24工具已在全球无数用户中确立了地位。
使用 PDF24 Tools 安全吗？
PDF24非常重视保护文件和数据。我们希望用户信任我们。因此，安全性是我们工作中不变的一部分。
- 所有传输的文件都经过加密。
- 所有文件在处理后一小时内从处理服务器上自动删除。
- 我们不保留、不评估文件。文件将仅用于预期用途。
- PDF24由德国的Geek Software有限公司运营。所有的处理服务器位于欧盟的各个数据中心。
- 除此之外，您可以通过使用PDF24 Creator来获取一个桌面版本的PDF24工具集。因为该软件是离线工作的，所以所有的文件将会保存在您的电脑中。
能在Mac系统、Linux系统或智能手机上使用PDF24吗？
是的，可以在任何联网的系统上运行PDF24 Tools。在网页浏览器（如Chrome）中打开PDF24 Tools的页面，直接在浏览器中使用工具。无需安装别的软件。
您还可以在智能手机上安装PDF24应用。首先，在手机上用Chrome浏览器打开PDF24 Tools网页。再点击右上角地址栏中的安装图标，或者从Chrome菜单将PDF24添加到启动页面。
PDF24能离线使用吗？
可以。Windows用户可以离线（即无网络的环境）使用PDF24。只要下载、安装免费的PDF24 Creator软件。本桌面软件为您提供了所有的PDF24工具。其它操作系统的用户只能在线使用PDF24工具。
如何在 Android 或 iPhone 上安装 PDF24？
在智能手机的浏览器中打开 https://tools.pdf24.org 网站。在 Android 上，从浏览器菜单中选择“安装应用”。在 iPhone 上，在 Safari 中点按共享图标，然后点按“添加到主屏幕”。这将把所有 PDF24 工具作为应用程序安装到您的 Android 或 iPhone 上。
什么情况下我需要签订数据处理协议？
使用 PDF24 工具时，如果您不是作为自然人纯粹为个人或家庭活动（GDPR 第 2 条第 2 款 (c) 项）而使用 PDF24 的服务，并且所处理的文档中包含第三方的个人数据（GDPR 第 4 条第 1 款），则您必须签订数据处理协议（使用条款第 4.3 条）。
使用 PDF24 Creator 无需签订此类协议，因为数据仅在您自己的计算机系统上处理。
关于特定工具的具体问题可以在相应工具的问答部分找到。